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Terms & Conditions

Willkommen bei Maxi Bet.com.de. Die nachfolgenden Bedingungen regeln die Nutzung des internationalen Online-Glücksspielangebots "Maxi Bet" durch volljährige Nutzer. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website, mobile Anwendungen oder sonstige Dienste von Maxi Bet.com.de nutzen. Beachten Sie insbesondere, dass das Angebot für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland nach derzeitigem Stand (2026) nicht von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert ist und damit als nicht reguliertes bzw. in Deutschland unzulässiges Angebot einzustufen sein kann.

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Durch das Anlegen eines Kontos, die Nutzung der Website oder das Platzieren von Einsätzen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diesen Bedingungen oder der rechtlichen Einordnung des Angebots in Ihrem Aufenthaltsstaat nicht zustimmen, dürfen Sie die Dienste von Maxi Bet.com.de nicht nutzen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, vor der Nutzung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in Ihrem Aufenthaltsstaat rechtlich zulässig ist.

Das Angebot wird von einem außerhalb der Europäischen Union ansässigen Betreiber bereitgestellt, der nach Angaben auf Basis historischer Informationen über eine Glücksspiel-Lizenz in Curaçao (Curaçao Gaming Control Board, Sub-Lizenzmodell, z. B. 365/JAZ) verfügt, aber über keine Lizenz der GGL und keine EU-Lizenz (insbesondere keine MGA-Lizenz) verfügt. Dies bedeutet, dass deutsches Aufsichtsrecht, LUGAS-Einzahlungslimit und OASIS-Spielersperrdatei nicht angewendet werden und behördlicher Spielerschutz für Nutzer aus Deutschland faktisch nur eingeschränkt durchsetzbar ist.

Die Nutzung von Maxi Bet.com.de erfolgt daher insbesondere für Nutzer in Deutschland auf eigenes Risiko. Im Streitfall bestehen nach derzeitigem Kenntnisstand nur eingeschränkte Möglichkeiten, Ansprüche gegen den Betreiber über deutsche Behörden oder Gerichte durchzusetzen. Beschwerden können allenfalls über unabhängige Beschwerdeportale Dritter ("AskGamblers" u.ä.) unterstützt werden, entfalten aber keine behördliche Wirkung.

Wenn Sie diese Risiken nicht akzeptieren oder sich in einem Staat aufhalten, in dem die Nutzung von nicht lokal lizenzierten Online-Glücksspielangeboten untersagt ist, dürfen Sie das Angebot von Maxi Bet.com.de nicht nutzen.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von Maxi Bet.com.de ("Betreiber") im Zusammenhang mit allen über Maxi Bet.com.de angebotenen Glücksspielen, Wetten und Dienstleistungen. Geltungsdatum dieser Fassung ist der 01.01.2026. Etwaige spätere Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht; maßgeblich ist stets die im Zeitpunkt der Nutzung aktuelle Version.

Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die jeweils nachstehend angegebene Bedeutung. Soweit im Einzelfall nichts anderes bestimmt ist, gelten die Definitionen für den gesamten Vertragstext:

  • Betreiber: Die juristische Person außerhalb der Europäischen Union, die das Online-Glücksspielangebot unter Maxi Bet.com.de betreibt und eine Glücksspiel-Lizenz in der Jurisdiktion Curaçao hält (Sub-Lizenzmodell unter Aufsicht des Curaçao Gaming Control Board). Eine deutsche Lizenz der GGL besteht nicht.
  • Website: Die unter Maxi Bet.com.de und etwaigen technisch zugeordneten Domains erreichbaren Internetseiten, mobilen Webseiten und Applikationen, über die der Betreiber seine Dienste anbietet.
  • Nutzer: Jede natürliche Person, die auf die Website zugreift, unabhängig davon, ob ein Konto angelegt wird.
  • Spieler: Ein Nutzer, der ein registriertes Konto besitzt und darauf Guthaben ein- oder auszahlt, Einsätze tätigt oder Bonusangebote nutzt.
  • Konto: Das individuelle Spielerkonto, das bei Maxi Bet.com.de angelegt wird und über das Einzahlungen, Einsätze, Bonusguthaben und Auszahlungen verwaltet werden.
  • Wette / Einsatz: Jede durch den Spieler abgegebene Teilnahme an einem Spiel oder einer Wettmöglichkeit (z. B. Slots, Tischspiele, Sportwetten), bei der ein bestimmter Geldbetrag riskiert wird.
  • Gewinn: Jeder dem Konto gutgeschriebene Betrag, der sich aus einem erfolgreichen Spiel oder einer erfolgreichen Wette ergibt.
  • Bonus: Jeder vom Betreiber gewährte zusätzliche Vorteil, z. B. Bonusguthaben, Freispiele, Cashback oder sonstige Promotionen, der bestimmten Umsatz- und Nutzungsbedingungen unterliegt.
  • Umsatz / Umsatzanforderung (Wager): Der Gesamtbetrag, der mit Bonusguthaben oder aus einem Bonus resultierenden Gewinnen eingesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist (z. B. 30-facher Umsatz).
  • Zahlungsmethoden: Alle vom Betreiber akzeptierten Einzahlungs- und Auszahlungskanäle, z. B. Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen, Gutscheine oder Kryptowährungen. Der tatsächliche Umfang kann je nach Land und Zeitpunkt variieren.
  • KYC ("Know Your Customer"): Der gesetzlich und regulatorisch motivierte Prozess zur Identitätsprüfung von Spielern, z. B. durch Vorlage eines Ausweisdokuments, eines Wohnsitznachweises und ggf. von Zahlungsnachweisen.
  • Unzulässige Nutzung: Jede Nutzung des Angebots, die gegen diese Bedingungen, gegen zwingendes Recht (insbesondere deutsches Glücksspielrecht) oder gegen Vorgaben der Lizenzbehörde in Curaçao verstößt, z. B. Nutzung trotz Minderjährigkeit oder Nutzung aus verbotenen Ländern.

Kontoregistrierung

Voraussetzungen

  • Mindestalter: Nur Personen, die zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sind oder nach dem Recht ihres Aufenthaltsstaats die jeweils höhere gesetzliche Volljährigkeitsgrenze erreicht haben, dürfen ein Konto eröffnen. Der Betreiber behält sich vor, jederzeit Altersnachweise zu verlangen.
  • Geografische Beschränkungen: Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland nutzen ein nicht von der GGL lizenziertes Angebot. Nach aktueller deutscher Rechtslage kann die Teilnahme an nicht zugelassenen Online-Glücksspielen unzulässig sein. Sie sind verpflichtet, die Rechtmäßigkeit der Nutzung in Ihrem Aufenthaltsstaat selbst zu prüfen; der Betreiber empfiehlt Nutzern aus Deutschland ausdrücklich, das Angebot nicht zu nutzen.

Registrierungsprozess

  • Angabe von Daten: Zur Kontoeröffnung müssen Sie u. a. Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Alle Angaben müssen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß sein.
  • E-Mail-Verifizierung: Der Betreiber kann verlangen, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse durch Anklicken eines Bestätigungslinks verifizieren. Bis zur Verifizierung kann der Zugriff auf bestimmte Funktionen (z. B. Einzahlungen, Boni, Auszahlungen) eingeschränkt sein.
  • Einziges Konto: Jeder Spieler darf nur genau ein Konto bei Maxi Bet.com.de unterhalten. Mehrfachkonten, Strohmannkonten oder Konten für Dritte sind untersagt. Verstöße können zur Sperrung aller Konten und zum Verfall von Guthaben führen.

Identitätsprüfung (KYC)

  • Pflicht zur Verifizierung: Der Betreiber ist aufgrund der Lizenzvorgaben in Curaçao und im Rahmen seiner Sorgfaltspflichten berechtigt und verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Hierzu kann u. a. eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments, ein aktueller Wohnsitznachweis sowie ein Nachweis der Zahlungsmittel verlangt werden.
  • Fristen: Der Betreiber kann Auszahlungen so lange zurückhalten, bis die KYC-Prüfung abgeschlossen ist. Werden angeforderte Unterlagen nicht innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel 14 Tage) bereitgestellt, kann das Konto vorübergehend gesperrt werden.
  • Unstimmigkeiten: Bei widersprüchlichen oder gefälschten Dokumenten kann der Betreiber das Konto schließen, Einsätze für nichtig erklären und zuständige Stellen in der Lizenzjurisdiktion informieren. Ein Anspruch auf Auszahlung besteht in solchen Fällen nicht.

Pflichten des Nutzers

  • Datenaktualität: Sie sind verpflichtet, Ihre Registrierungsdaten stets aktuell zu halten und Änderungen (z. B. Wohnsitzwechsel) umgehend über die Kontoeinstellungen mitzuteilen.
  • Passwortsicherheit: Sie müssen Ihr Passwort und andere Zugangsdaten sicher verwahren und dürfen diese keinen Dritten mitteilen. Für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, gelten Sie als verantwortlich, sofern kein technischer Fehler des Betreibers nachgewiesen wird.
  • Verbot der Kontonutzung für Dritte: Die Nutzung Ihres Kontos durch Dritte, die Übertragung oder der Verkauf des Kontos sowie das Handeln als Treuhänder für andere Personen sind strikt untersagt.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Regeln für Einsätze

  • Mindesteinsatz / Höchsteinsatz: Für jedes Spiel und jede Wette gelten gesonderte Mindest- und Höchsteinsatzlimits, die in der Spieloberfläche angezeigt werden. Einsätze unterhalb oder oberhalb dieser Grenzen werden nicht angenommen.
  • Verfügbarkeit von Spielen: Der Betreiber kann Spiele, Märkte oder Wettarten jederzeit hinzufügen, ändern, vorübergehend sperren oder dauerhaft entfernen. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Spielangebot.
  • Spiel- und Wettregeln: Für jedes Spiel (z. B. Slots, Roulette, Blackjack, Live-Casino, Sportwetten) gelten spezifische Regeln, die in den Hilfebereichen des jeweiligen Spiels einsehbar sind. Im Konfliktfall gehen diese spezifischen Regeln den allgemeinen Bedingungen vor.

Abgabe, Änderung und Stornierung von Wetten

  • Verbindlichkeit: Eine Wette gilt als angenommen, sobald sie vom System des Betreibers registriert und eine Bestätigung angezeigt wird. Danach kann die Wette grundsätzlich nicht mehr vom Spieler geändert oder storniert werden.
  • Fehlerhafte Quoten / Offensichtliche Irrtümer: Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, falsche Mannschaftszuordnung, technische Fehlfunktionen) ist der Betreiber berechtigt, Wetten für nichtig zu erklären oder zum korrekten Wert neu abzurechnen. In diesem Fall wird der Einsatz erstattet, weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
  • Unterbrechung von Spielen: Bei technischen Unterbrechungen (z. B. Verbindungsabbruch) wird der Spielstand gemäß den Aufzeichnungen des Spielservers festgestellt. Abgeschlossene Spielrunden behalten ihre Gültigkeit; unterbrochene Runden können je nach Spieltyp automatisch beendet oder neu bewertet werden.

Verhaltensregeln im Live-Casino und Chat

  • Respektvoller Umgang: Spieler haben sich in allen Chats, Live-Casino-Umgebungen und Community-Funktionen respektvoll zu verhalten. Beleidigungen, diskriminierende Äußerungen, Bedrohungen oder Belästigungen sind untersagt.
  • Verbot von Werbung und Betrug: Das Bewerben anderer Websites, das Anbieten oder Nachfragen von Geldtransfers zwischen Spielern, Absprachen, Betrugsversuche (z. B. Kollusion, Bonusmissbrauch) und jede Form der Manipulation sind untersagt.
  • Moderationsrechte: Der Betreiber kann Chatnachrichten moderieren, löschen, Spieler muten oder vom Chat ausschließen, wenn gegen Verhaltensregeln verstoßen wird. Bei schwerwiegenden Verstößen kann das Konto gesperrt oder geschlossen werden.

Bonusbedingungen

Allgemeine Grundsätze

  • Bonusgewährung nach Ermessen: Boni, Freispiele, Cashback und sonstige Promotionen werden nach alleinigem Ermessen des Betreibers gewährt. Es besteht kein Rechtsanspruch auf bestimmte Bonusangebote.
  • Bonusbedingungen als Vertragsbestandteil: Für jeden Bonus gelten spezifische Aktionsbedingungen, die bei Aktivierung angezeigt werden. Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil dieses Vertrags und gehen im Konfliktfall den allgemeinen Bonusregeln vor.

Aktivierung und Umsatzanforderungen

  • Aktivierung: Ein Bonus kann automatisch gutgeschrieben werden (z. B. Willkommensbonus) oder muss durch den Spieler aktiv beantragt bzw. durch Opt-In-Funktion aktiviert werden. Einige Boni erfordern eine qualifizierende Mindesteinzahlung.
  • Umsatzanforderung (Wager): Sofern nicht anders angegeben, sind Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne an eine Umsatzanforderung von mindestens 30-mal der Bonussumme gebunden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Höhere oder abweichende Umsatzanforderungen können für einzelne Aktionen gelten.
  • Zeitliche Frist: Bonusguthaben und Umsatzanforderungen müssen innerhalb der in der jeweiligen Promotion genannten Frist (typischerweise 30 Tage ab Gutschrift) erfüllt werden. Nach Ablauf der Frist verfallen nicht genutzte Bonusbeträge und daraus erzielte, noch nicht freigespielte Gewinne.

Begrenzungen, verbotene Spiele und Einsatzstrategien

  • Spielbeschränkungen: Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei. Bestimmte Spiele (z. B. einige Tischspiele, Jackpot-Slots, "Low Risk"-Roulette-Strategien) können ausgeschlossen oder nur anteilig angerechnet werden. Die jeweils gültige Liste wird in den Bonusbedingungen veröffentlicht.
  • Maximaleinsätze mit Bonusgeld: Bei Umsätzen mit aktivem Bonus kann ein Höchsteinsatz pro Spin/Hand/Wette gelten (z. B. 5 € oder ein bestimmter Prozentsatz des Bonus). Einsätze, die diese Grenze überschreiten, können von der Umsatzanrechnung ausgeschlossen und im Falle von Missbrauch zur Stornierung des Bonus führen.
  • Bonusmissbrauch: Jede systematische Strategie, die allein darauf abzielt, Bonusbedingungen zu umgehen oder die Bonusstruktur auszunutzen (z. B. Wetten auf entgegengesetzte Ergebnisse, Chip-Dumping, Kontoteilen), gilt als Bonusmissbrauch. Der Betreiber kann in solchen Fällen Boni und daraus erzielte Gewinne stornieren und das Konto sperren.

Kombination von Aktionen

  • Keine Parallelboni ohne ausdrückliche Erlaubnis: Sofern nicht ausdrücklich zugelassen, kann jeweils nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Bei Aktivierung eines neuen Bonus kann ein bestehender Bonus inklusive der damit verbundenen Gewinne verfallen.
  • Reihenfolge der Umsatzanrechnung: Einsätze werden in der Regel zunächst aus Echtgeldguthaben und erst danach aus Bonusguthaben bestritten. Die genaue Reihenfolge wird in der jeweiligen Bonusbeschreibung erläutert.
  • Rücktritt vom Bonus: Der Spieler kann, sofern technisch vorgesehen, einen aktiven Bonus jederzeit stornieren. In diesem Fall verfallen das Bonusguthaben und nicht freigespielte Bonusgewinne; das Echtgeldguthaben bleibt erhalten.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

  • Zahlungsmethoden: Der Betreiber stellt je nach Land unterschiedliche Einzahlungsoptionen zur Verfügung, z. B. Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen, Prepaid-Lösungen und ggf. Kryptowährungen. Die Verfügbarkeit kann sich ändern.
  • Bank- und Zahlungsrisiken in Deutschland: Da Maxi Bet.com.de über keine GGL-Lizenz verfügt und als Offshore-Angebot gilt, können deutsche Banken und Zahlungsdienstleister Transaktionen mit Glücksspiel-Kennziffern (z. B. MCC 7995) blockieren. Der Spieler trägt das Risiko von Zahlungsablehnungen, Rücklastschriften oder etwaigen Rückfragen seiner Bank.
  • Mindesteinzahlung / Höchsteinzahlung: Für Einzahlungen gelten Mindest- und Höchstbeträge, die je nach Zahlungsmethode variieren. Diese werden im Kassenbereich angezeigt.
  • Drittkonten: Einzahlungen dürfen nur von Konten und Karten vorgenommen werden, die auf den eigenen Namen des Spielers lauten. Einzahlungen von Drittkonten können zurückgewiesen und als Verdachtsfall gemeldet werden.

Auszahlungen

  • Auszahlungswege: Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Methode, die für Einzahlungen genutzt wurde ("Closed Loop"-Prinzip), soweit dies technisch möglich ist. Der Betreiber kann alternative Methoden vorschlagen, wenn Rückzahlungen über die ursprüngliche Methode nicht möglich sind.
  • KYC-Bedingung: Vor Auszahlungen ist eine vollständige Identitätsprüfung obligatorisch. Ohne erfolgreich abgeschlossenes KYC-Verfahren kann keine Auszahlung erfolgen.
  • Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums (in der Regel innerhalb von 1 - 3 Werktagen) zu bearbeiten. Zusätzliche Verzögerungen durch Banken, Zahlungsdienstleister oder länderbezogene Prüfverfahren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers.
  • Gebühren: Der Betreiber kann für bestimmte Auszahlungswege oder mehrfache Auszahlungen innerhalb kurzer Zeiträume Gebühren erheben. Etwaige Gebühren werden vor Bestätigung der Auszahlung angezeigt.

Rückerstattung von Wetten und Boni

  • Rückerstattungen bei technischer Störung: Bei nachweislichen technischen Fehlern des Systems, die zu fehlerhaften Spielen oder Wetten führen, kann der Betreiber Einsätze zurückerstatten oder Spiele für nichtig erklären. In diesem Fall werden lediglich die Einsätze erstattet; etwaige fehlerhafte Gewinne oder Verluste werden korrigiert.
  • Keine Rückerstattung bei Spielentscheidung: Eine Rückerstattung von Einsätzen, die auf regulär abgeschlossene Spiele oder Wetten entfallen, ist ausgeschlossen, auch wenn der Spieler mit dem Ergebnis unzufrieden ist.
  • Bonusrückerstattung: Wird ein Bonus aufgrund von Verstößen gegen Bonusbedingungen oder von Missbrauch gestrichen, besteht kein Anspruch auf Wiedergewährung oder Entschädigung. Bereits freigespielte Gewinne können je nach Schwere des Verstoßes einbehalten werden.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

  • Fairness der Spiele: Der Betreiber ist verpflichtet, nur Spiele einzusetzen, die auf zufallsbasierten oder von der Lizenzbehörde zugelassenen Mechanismen beruhen. Soweit verfügbar, erfolgt eine technische Prüfung durch unabhängige Dritte.
  • Korrekte Ergebniserfassung: Spielergebnisse und Kontostände werden auf den Servern des Betreibers aufgezeichnet. Im Falle von Abweichungen zwischen der Anzeige auf Ihrem Gerät und den Serverdaten gelten die Serverdaten, sofern kein nachweislicher Systemfehler vorliegt.

Haftungsausschlüsse

  • Technische Ausfälle und Netzwerkprobleme: Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Datenverluste, die durch Ausfälle von Internetverbindungen, Netzwerken, Hardware, Software Dritter oder andere äußere Umstände verursacht werden, die außerhalb seines unmittelbaren Einflussbereichs liegen.
  • Zugangsbegrenzungen in Deutschland: Aufgrund der rechtlichen Situation in Deutschland kann der Zugang zu Maxi Bet.com.de durch Netzsperren, DNS-Sperren oder andere Maßnahmen der deutschen Behörden oder Provider zeitweise oder dauerhaft eingeschränkt sein. Der Betreiber übernimmt hierfür keine Verantwortung und gewährt keine Entschädigung.
  • Individuelle Verluste: Glücksspiel ist mit hohem Verlustrisiko verbunden. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Einsätze und finanziellen Entscheidungen. Der Betreiber haftet nicht für Verluste, die aus Ihrem Spielverhalten resultieren.

Haftungsobergrenze

  • Maximale Entschädigung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für jeden einzelnen Anspruch auf höchstens den Betrag des betreffenden Einsatzes oder, falls höher, auf den Betrag der strittigen Transaktion begrenzt. In keinem Fall haftet der Betreiber für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste.
  • Zwingendes Recht: Nichts in diesen Bedingungen schränkt Haftungsansprüche ein, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden dürfen. Für Verbraucher innerhalb der EU können zwingende Verbraucherschutzrechte gelten; deren praktische Durchsetzbarkeit gegen einen in Curaçao ansässigen Betreiber kann jedoch eingeschränkt sein.

Rechte an geistigem Eigentum

  • Urheberrechte: Sämtliche Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Animationen, Audio- und Videodateien, Software und Datenbanken, sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
  • Marken: "Maxi Bet" und andere auf der Website verwendete Marken, Logos und Dienstleistungsmarken sind eingetragene oder nicht eingetragene Kennzeichen des Betreibers oder Dritter. Ihre Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
  • Verbotene Handlungen: Es ist untersagt, Inhalte oder Teile der Website ohne ausdrückliche Genehmigung zu kopieren, zu reproduzieren, öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten, zu modifizieren, zu dekompilieren oder in anderer Weise zu verwerten, soweit dies über die bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der Dienste hinausgeht.
  • Lizenz zur Nutzung: Der Betreiber gewährt Ihnen eine einfache, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Website und der Software ausschließlich zum Zweck der Teilnahme an den angebotenen Spielen und Diensten, vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen.

Datenschutz & Datenschutz

  • Verweis auf Datenschutzerklärung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Registrierungsdaten, KYC-Dokumente, Zahlungsinformationen) erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Maxi Bet.com.de. Diese ist auf der Website abrufbar und bildet einen integralen Bestandteil dieses Vertrags.
  • Betreiber außerhalb der EU: Da der Betreiber außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, kann die praktische Durchsetzbarkeit von Rechten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) eingeschränkt sein. Gleichwohl verpflichtet sich der Betreiber, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen (u. a. TLS 1.3-Verschlüsselung, Zertifikat von "Let's Encrypt", Stand Januar 2025) und personenbezogene Daten nur im Rahmen der Datenschutzerklärung zu verarbeiten.
  • Datenweitergabe: Es kann zu einer Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister, Spielprovider, Identitätsprüfungsdienste und Marketingpartner kommen, soweit dies zur Vertragserfüllung oder gemäß Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Berichte über Spam-SMS oder unerwünschte Werbung nach Registrierung bei Offshore-Casinos unterstreichen das Risiko einer erweiterten Datenverarbeitung durch Dritte.
  • Ihre Pflichten: Sie sind verpflichtet, nur solche Daten bereitzustellen, zu deren Weitergabe Sie berechtigt sind, und keine Informationen Dritter ohne deren Einwilligung zu übermitteln. Die Nutzung fremder Identitäten oder gefälschter Dokumente ist untersagt und kann zu rechtlichen Konsequenzen führen.

Änderungen der Bedingungen

  • Anpassungsrecht des Betreibers: Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um gesetzliche, regulatorische oder technische Entwicklungen (einschließlich Änderungen der Curaçao-Regulierung oder internationaler Marktbedingungen) zu berücksichtigen.
  • Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden durch einen Hinweis auf der Website, per Banner im eingeloggten Bereich oder per E-Mail an die hinterlegte Adresse mitgeteilt. Die aktualisierte Fassung tritt mit dem im Hinweis genannten Datum in Kraft.
  • Fortgesetzte Nutzung als Zustimmung: Wenn Sie die Dienste von Maxi Bet.com.de nach dem Inkrafttreten geänderter Bedingungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen. Stimmen Sie den Änderungen nicht zu, müssen Sie die Nutzung einstellen und Ihr Konto schließen.

Beendigung & Sperrung

Beendigung durch den Spieler

  • Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen schließen oder eine Schließung beim Kundendienst beantragen. Verbleibendes Echtgeldguthaben wird, vorbehaltlich der Erfüllung aller KYC- und Bonusbedingungen, an Sie ausgezahlt.

Sperrung und Kündigung durch den Betreiber

  • Gründe für Sperrungen: Der Betreiber kann Konten vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, wenn ein Verdacht auf Minderjährigkeit, Betrug, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, fehlerhafte Angaben, Nutzung in verbotenen Jurisdiktionen (einschließlich Deutschland) oder sonstige unzulässige Nutzung besteht.
  • Verfahrensweise: In der Regel wird der Betreiber den Spieler über die Sperrung und den Grund per E-Mail informieren, sofern dies rechtlich zulässig und praktisch möglich ist. In Fällen von Betrugsverdacht oder regulatorischen Vorgaben kann eine vorherige Mitteilung entfallen.
  • Umgang mit Guthaben: Bei regulärer Kündigung oder Sperrung ohne Pflichtverletzung des Spielers wird verbleibendes Echtgeldguthaben ausgezahlt. Bei schwerwiegenden Verstößen (z. B. Betrug, Nutzung gefälschter Dokumente) kann der Betreiber Angebote und Guthaben einbehalten, soweit dies nach dem Recht der Lizenzjurisdiktion zulässig ist.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

  • Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen, vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften, dem materiellen Recht von Curaçao. Für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland bleibt unberührt, dass die Teilnahme an nicht von der GGL zugelassenen Online-Glücksspielen gegen deutsches öffentliches Recht verstoßen kann.
  • Gerichtsbarkeit: Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlich die Gerichte in Curaçao zuständig. Der Betreiber kann nach eigenem Ermessen auch alternative Streitbeilegungsmechanismen anbieten (z. B. Schiedsverfahren oder externe Beschwerdeportale), ohne hierzu verpflichtet zu sein.
  • Hinweis für Nutzer in Deutschland und der EU: Auch wenn nach nationalem Recht bestimmte Ansprüche gegen Anbieter von Online-Glücksspielen bestehen können, ist deren tatsächliche Durchsetzung gegen einen in Curaçao ansässigen Betreiber mit erheblichen praktischen Hürden verbunden. Die Nutzung von Maxi Bet.com.de durch Personen mit Wohnsitz in Deutschland ist nicht von der GGL autorisiert und erfolgt auf eigenes Risiko.

Kontaktinformationen

Für Anfragen, Beschwerden oder rechtliche Korrespondenz stehen grundsätzlich die auf der Website Maxi Bet.com.de im Impressum und in der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Aufgrund der begrenzten Transparenz des Betreibers können sich diese Angaben ändern; maßgeblich sind stets die auf der Website zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme veröffentlichten Daten.

  • Kundensupport: Die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst erfolgt in der Regel über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular oder einen Live-Chat im eingeloggten Bereich. Ergänzende E-Mail-Adressen werden dort angegeben.
  • Rechtsabteilung / Beschwerden: Rechtliche Beschwerden oder formelle Schreiben sind an die in der Betreiberangabe genannte juristische Person und Adresse zu richten, wie sie auf Maxi Bet.com.de ausgewiesen ist. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Beschwerde aufbewahren möchten, sollten Sie diese per E-Mail und soweit möglich zusätzlich in Textform speichern.
  • Keine verifizierte Postanschrift für DE: Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Bedingungen (2026) liegen keine öffentlich verifizierten regionalen Büroadressen oder Postanschriften des Betreibers in Deutschland vor. Etwaige auf anderen Webseiten genannte Angaben zu "MaxBet Group" in Serbien, Montenegro, Rumänien oder afrikanischen Ländern müssen nicht zwangsläufig dem Betreiber von Maxi Bet.com.de entsprechen.

Sofern Sie als Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland rechtliche Bedenken hinsichtlich der Nutzung von Maxi Bet.com.de haben, wird empfohlen, vor einer Nutzung unabhängige rechtliche Beratung in Anspruch zu nehmen und die Nutzung gegebenenfalls vollständig zu unterlassen.